Termos de Uso

Última atualização: 11 de janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à Future Software. Estes Termos de Uso constituem um acordo legalmente vinculativo entre você ("Usuário" ou "Cliente") e a Future Software LTDA., inscrita no CNPJ sob nº 18.978.070/0001-84 ("Future Software", "nós", "nosso" ou "empresa"), que rege o uso dos nossos serviços de desenvolvimento web e acesso ao nosso site localizado em www.futuresoftware.com.br.

Ao acessar ou usar nosso site e serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços ou acesse nosso site.

2. Descrição dos Serviços

A Future Software oferece serviços de desenvolvimento web, incluindo, mas não se limitando a:

• Criação de sites institucionais completos
• Design e desenvolvimento de landing pages de alta conversão
• Implementação de lojas virtuais (e-commerce)
• Desenvolvimento de soluções web personalizadas

Nosso principal diferencial é a entrega rápida, realizando projetos em prazos a partir de 48 horas após a aprovação do briefing e pagamento inicial. Os prazos podem variar conforme a complexidade do projeto.

3. Processo de Contratação e Pagamento

3.1 Contratação

Para contratar nossos serviços, você deve:

• Ser maior de 18 anos ou possuir autorização legal de um responsável
• Fornecer informações precisas e completas no formulário de contratação
• Aceitar estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade

3.2 Pagamento

• Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (em até 3x sem juros), PIX, boleto bancário e transferência
• Para início do projeto, requeremos um pagamento inicial de 50% do valor total
• O pagamento restante deverá ser efetuado antes da publicação do site
• Todos os preços estão em Reais (BRL) e incluem impostos aplicáveis
• Os valores apresentados no site são preços base e podem variar conforme a complexidade do projeto
• Criação de identidade visual não está inclusa e será cobrada à parte quando necessária

3.3 Valores e Complexidade

• Landing Page: a partir de R$ 2.640,00 (parcelável em até 3x de R$ 880,00)
• Site Business: a partir de R$ 6.610,00 (parcelável em até 3x de R$ 2.203,00)
• Site + Blog: a partir de R$ 7.930,00 (parcelável em até 3x de R$ 2.643,00)
• E-commerce: a partir de R$ 15.850,00 (parcelável em até 3x de R$ 5.283,00)
• Valores finais serão definidos após análise da complexidade do projeto
• Funcionalidades adicionais, integrações especiais e customizações serão orçadas separadamente

3.4 Política de Reembolso

Oferecemos garantia de satisfação total:

• Se você não ficar satisfeito com o resultado final, devolveremos 100% do seu investimento
• A solicitação de reembolso deve ser feita em até 7 dias após a entrega final do projeto
• O reembolso será processado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis

4. Prazos e Entrega

4.1 Prazos

• Landing Pages: entrega a partir de 48 horas após aprovação do briefing e pagamento inicial
• Sites Business e Sites com Blog: entrega a partir de 5-7 dias após aprovação do briefing e pagamento inicial
• E-commerce: entrega a partir de 15-30 dias após aprovação do briefing e pagamento inicial
• O prazo começa a contar a partir do primeiro dia útil após o pagamento inicial e fornecimento completo do briefing
• Prazos podem ser estendidos para projetos de maior complexidade ou quando houver necessidade de criação de identidade visual
• Cliente deve fornecer todo material necessário (textos, imagens, logos) para cumprimento dos prazos estabelecidos

4.2 Processo de Entrega

O processo de entrega consiste em:

1. Reunião inicial (briefing) para entendimento do projeto
2. Desenvolvimento do projeto conforme especificações
3. Apresentação da primeira versão para aprovação
4. Implementação de ajustes (até o limite definido no plano contratado)
5. Aprovação final pelo cliente
6. Pagamento do valor restante
7. Publicação do site

4.3 Revisões e Ajustes

• Cada plano inclui um número específico de revisões gratuitas (conforme detalhado na descrição do plano)
• Revisões adicionais além do limite estabelecido serão cobradas separadamente
• Alterações significativas no escopo original podem resultar em custos adicionais e prazos estendidos

4.4 Identidade Visual e Materiais

• Cliente deve fornecer identidade visual completa (logo, cores, fontes, guia de marca)
• Caso não possua identidade visual, a criação será cobrada à parte e o prazo será estendido
• Todo conteúdo (textos, imagens, vídeos) deve ser fornecido pelo cliente
• Material não fornecido no prazo pode impactar a entrega do projeto

5. Direitos e Responsabilidades

5.1 Direitos e Responsabilidades do Cliente

O Cliente concorda em:

• Fornecer conteúdo e informações precisas e completas para o desenvolvimento do projeto
• Responder prontamente às solicitações de aprovação ou esclarecimentos
• Garantir que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo fornecido (textos, imagens, vídeos, etc.)
• Utilizar os serviços de acordo com a legislação aplicável e estes Termos de Uso
• Pagar pelos serviços conforme acordado

5.2 Direitos e Responsabilidades da Future Software

A Future Software se compromete a:

• Desenvolver o projeto conforme as especificações acordadas no briefing
• Cumprir os prazos estabelecidos
• Manter a confidencialidade das informações fornecidas pelo Cliente
• Fornecer suporte técnico conforme o período estabelecido no plano contratado

5.3 Limitação de Responsabilidade

A Future Software não será responsável por:

• Perdas ou danos resultantes de informações incorretas fornecidas pelo Cliente
• Conteúdo fornecido pelo Cliente que viole direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de terceiros
• Interrupções no serviço causadas por falhas de terceiros (como hospedagem)
• Danos indiretos, consequentes, perda de lucros ou oportunidades comerciais

6. Propriedade Intelectual

6.1 Conteúdo do Cliente

O Cliente mantém todos os direitos sobre o conteúdo fornecido para o desenvolvimento do projeto (textos, imagens, vídeos, logotipos, etc.).

6.2 Propriedade do Projeto

Após o pagamento integral, o Cliente recebe:

• Licença perpétua e irrevogável para uso do design e código desenvolvidos
• Direito de modificar o conteúdo do site conforme necessário

A FutureSoftware reserva-se o direito de:

• Utilizar o projeto em seu portfólio como referência
• Reutilizar componentes e códigos genéricos em outros projetos
• Incluir um link discreto no rodapé do site "Desenvolvido por FutureSoftware" (removível mediante solicitação)

7. Suporte Técnico e Manutenção

7.1 Período de Suporte

Oferecemos suporte técnico gratuito pelo período especificado no plano contratado:

• Landing Page: 30 dias
• Site Business: 60 dias
• Site + Blog: 60 dias
• E-commerce: 90 dias

7.2 Escopo do Suporte

O suporte técnico inclui:

• Correção de bugs e erros técnicos
• Ajustes menores no layout e conteúdo
• Orientações sobre atualização de conteúdo

O suporte técnico não inclui:

• Desenvolvimento de novas funcionalidades
• Alterações significativas no design ou estrutura
• Problemas causados por modificações feitas por terceiros
• Treinamento extensivo de uso

7.3 Planos de Manutenção

Após o período de suporte gratuito, oferecemos planos de manutenção mensal opcionais com condições especiais para clientes.

8. Cancelamento e Rescisão

8.1 Cancelamento pelo Cliente

O Cliente pode cancelar o projeto:

• Antes do início do desenvolvimento, com reembolso integral
• Durante o desenvolvimento, sujeitando-se a custos proporcionais ao trabalho já realizado

8.2 Cancelamento pela Future Software

A Future Software pode cancelar ou suspender os serviços se o Cliente:

• Violar qualquer disposição destes Termos de Uso
• Fornecer informações falsas ou incompletas
• Não fornecer os materiais necessários dentro de 30 dias após a contratação
• Não responder às comunicações por mais de 15 dias consecutivos

9. Disposições Gerais

9.1 Alterações nos Termos

A Future Software reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do Usuário verificar periodicamente por atualizações.

9.2 Comunicações

Todas as notificações e comunicações relacionadas a estes Termos serão realizadas por e-mail ou através dos dados de contato fornecidos pelo Cliente.

9.3 Acordo Integral

Estes Termos de Uso, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer contratos específicos, constituem o acordo integral entre o Cliente e a Future Software em relação aos serviços.

9.4 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste acordo, fica eleito o foro da Comarca de Goiânia - GO, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Telefone: (62) 99314-9415
Endereço: Av. T-7, 371, Sala 706 - St. Oeste, Goiânia - GO, 74140-110